Politique de remboursement

D'après l'article L.l21-20 du Code de la consommation, Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours francs à la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

Ce délai est prolongé jusqu'au 1er jour ouvrable suivant, s'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine avec le numéro de commande.

 

Ils doivent être retournés à l'adresse suivante:

Sample Studio (Sylvain Brochard), 1 rue du Beaulieu, 36100 SEGRY

 
Merci de nous contacter pour organiser un retour